Última actualización: 30-01-2025

En Veronicsaa, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúa con nuestra tienda:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
• Información de pago: Datos de facturación y método de pago (procesados a través de pasarelas de pago seguras, sin almacenar información de tarjetas de crédito).
• Información de cuenta: Nombre de usuario y contraseña si se crea una cuenta en nuestra tienda.
• Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas en nuestro sitio web.
• Información de comunicación: Datos sobre interacciones con nuestro servicio de atención al cliente.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar sus pedidos.
• Proporcionar servicio al cliente y responder a sus consultas.
• Enviar actualizaciones sobre su pedido y comunicaciones promocionales (si acepta recibirlas).
• Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia de compra.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios: Empresas de logística, procesadores de pago y plataformas de marketing.
• Autoridades legales: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

4. Protección de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal.
• Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.
• Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
  

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@veronicsaa.com.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra tienda. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web.

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